مدیریت احساسات در مذاکره

آیا افراد درونگرا در مذاکره مشکل دارند؟

آیا برونگراها ذاتاً مذاکره کننده های بهتری نسبت به درونگراها هستند؟ یا آنها نیز در مذاکره ضرر می کنند؟ مذاکره معمولا به عنوان محملی برای حضور و موفقیت برونگراها در نظر گرفته می شود، اما تحقیقات نشان می دهد که درونگراها نیز می توانند در مذاکره دچار مشکل نشوند.با این …

توضیحات بیشتر »

پنج اصل کلیدی که مذاکره‌کنندگان ماهر انجام می‌دهند

Kenneth Feinberg

مطالعات موردی  نشان می‌دهد که در عمل، مذاکره اصولی و موفق چگونه انجام می‌شود. اما اکثر انسانها نمی‌دانند که دقیقاً چه چیزی باعث می‌شود که مذاکره‌کنندگان ماهر اینقدر موفق عمل می‌کنند؟ این سوال، اغلب توسط بسیاری از افرادی که سعی در یادگیری این کار دارند، مطرح می‌شود. خوشبختانه می‌توان رفتار …

توضیحات بیشتر »

همدلی را با همدردی اشتباه نگیریم، مخصوصاً در مذاکره – Empathy or Sympathy

یکی از نیازهای اساسی انسان اینه که احساس مقبولیت ، اعتبار و درک دیگران را نسبت به خودش داشته باشه خیلی از ما فرقی بین همدردی و همدلی نمی بینیم . اما بین این دو واژه یک تفاوت ظریف و حیاتی وجود داره .  به این دو جمله دقت کنید …

توضیحات بیشتر »

چالش های پیش روی خانم ها در مذاکره

در حال حاضر، بسیاری از ما می دانیم که زنان با موانع مهمی در مذاکره مواجه هستند. در این مقاله به برخی از مهارت‌ها و تاکتیک‌های مذاکره اشاره شده تا مذاکره‌کنندگان خانم بتوانند با استفاده از آنها در سناریوهای مختلف مذاکره ، زمین بازی را برای خود هموار نمایند.   …

توضیحات بیشتر »

اهمیت انگیزه شناسی در مذاکره

انسان ها تنها به علت انگیزه های اقتصادی و مالی، وارد مذاکره نمی شوند. خیلی از مواقع انسانها به دلیل کسب وجهه اجتماعی ، تکبر ، ایجاد رابطه عاطفی ، شادی ، تحسین شدن از جانب دیگران و … وارد مذاکره میشوند و در هریک از حالات فوق اقدامات متفاوتی …

توضیحات بیشتر »